货物发生延误分成两种情况：1、国际快递及国际空运渠道超过我司报价表所承诺的妥投时效的3个工作日后算起，海运渠道超过我司报价表所承诺的妥投时效的7个工作日后算起，按该运单总运费（不含其它杂费及垫付的税金）的2%作为每个工作日的延误赔偿标准，最高延误赔偿金额不超过该票货物的运费总额。；2、因海关例行查验原因造成延误的，我司原则上不予补偿。